FAQs

Voici les réponses à certaines des questions les plus courantes que nous entendons de nos clients.

Quelles sont les mesures prises par SkyMyJob.com pour le RGPD ?

Le 25 mai 2018, un texte de loi européen, RGPD est entré en vigueur. Le Règlement Général sur la Protection des Données s’applique à toutes les sociétés Françaises et en UE. Elle a des répercussions très fortes dans le monde. En effet, elle concerne aussi les entités du monde entier aillant des données personnelles appartenant aux résidants de l’UE.

Responsabilité | Confiance | Transparence

Pour vous : Lorsque vous sourcez un candidat, vous devez l’informer de la finalité de ses données. Demander son consentement de manière explicite est obligatoire.
Pour nous : Notre solution vous permet l’envoie de mail dès lors qu’un profil est sourcé.
Pour vous : Vous ne devez collecter que le stricte minimum. Les données sensibles (origines ethniques/raciales, opinions politiques, convictions religieuses, orientations sexuelles etc.) ne sont pas à récupérer dans le cadre d’un recrutement.
Pour nous : Aucun champ d’information ne correspond à la collecte de données sensibles dans notre outil.
Pour vous : Le RGPD demande de modifier le profil d’un candidat suite à une demande de sa part.
Pour nous : Vous avez la possibilité de modifier les informations directement depuis SkyMyJob©. Si vous possédez un pack vous pouvez changer vos données personnelles, le candidat aussi peut lui-même changer ses informations personnelles.
Pour vous : Le candidat peut, à tout moment, demander de supprimer ses données dans votre cvthèque ou le faire depuis son espace candidat.
Pour nous : Les données se trouvent automatiquement purgées.
Pour vous : Vous pouvez transférer des données hors de l’UE et de l’EEE à condition d’assurer un niveau de protection des données suffisant et approprié.
Pour nous : Vous pouvez exporter les données depuis un fichier XL.
Pour vous : La CNIL conseille d’indiquer une durée de suppression des données personnelles aux candidats.
Pour nous : La cv-thèque offre la possibilité d’effectuer une recherche par fraîcheur. De ce fait, vous pouvez retrouver et purger vos candidats en quelques click!)
Pour vous : Toutes vos données sont stockées dans l’Union Européenne.

Vous avez des questions ?

Les questions les + fréquentes.

Voici les réponses à certaines des questions les plus courantes que nous entendons de nos clients.

L'offre LITE et PREMIUM sont des offres annuelles, avec ou sans engagement. Vous avez opté pour l’offre sans engagement, alors vous optez pour une version plus onéreuse.
Vous pourrez supprimer votre compte à tout moment.
Toutefois notez que nous serions attristés de vous voir partir. Nous resterons bons amis.
Nous fonctionnons par débit carte bancaire ou prélèvement SEPA. Vous pourrez résilier votre abonnement à tout moment avant renouvellement si vous avez opter pour un abonnement sans engagement. Dans le cas contraire l’abonnement reste dû.
Oui, cela est parfaitement possible.
Pour cela nous vous conseillons de nous contactez afin de pouvoir bénéficier d’une offre sur mesure.
En effet, la licence accordée est pour 1 seul utilisateur.
SkyMyJob© est compatible avec les différents média ( tablette, téléphone, ordinateur) il est entièrement responsive et optimisé pour de telles situations. Cependant il est nécessaire de disposer d’une connexion internet. Contactez-nous si vous rencontrez des difficultés.
Oui, nous sommes disponibles:
Par mail uniquement pour les abonnements LITE,
Par mail et téléphone pour les abonnements PREMIUM.
Contactez-nous, laissez-nous un message et nous reprenons contact avec vous dans les meilleurs délais pour vous dépanner.
SkyMyJob.com vous offre un service complémentaire à l’offre du marché, en effet skymyjob.com est le seul à proposer :
Un moteur de rendu 3D.
Un mode « GHOST » permettant de passer en mode anonyme.
Et bien d’autres fonctions à découvrir qui font de cet outil la solution « tout en un ».
Exemple la mise en ligne de vos annonces en un click sur vos réseaux préférés.
- Vous disposez d’un abonnement, votre abonnement vous donne accès à toutes les mises à jour et modifications du logiciel SkyMyJob©.
- Les modifications se font en permanence et la maintenance aussi, donc à chaque fois que vous vous connectez vous bénéficiez toujours de la dernière version.
Vous disposez d’une période de 14 jours pour être convaincu.
Il n’y a aucune obligation, aucun téléchargement. Vous pouvez dès maintenant utiliser nos services en vous inscrivant simplement.
A la fin de votre période d’essai vous pouvez choisir l’abonnement qui vous correspond le mieux….LITE, PREMIUM ou même SUR MESURE !
NON, il n’y a aucun autre coût.
Pas de frais de déploiement, de paramétrage ou de formation.
Pas de frais de maintenance ou de mise à jour.
Pas de frais de résiliation ou de restitution des données.
Vous payez votre abonnement, et c’est tout.
Un mail vous sera adressé pour vous informer que votre période d’essai est terminée.
Il vous suffit juste de vous abonner au PACK qui correspond le mieux à vos besoins de recrutement, pour continuer à bénéficier de nos services.
Un "recrutement" équivaut à créer un nouveau dossier de recrutement pour un emploi proposé.
- Il vous permet de créer une offre d’emploi.
- De la partager sur vos réseaux sociaux.
D’envoyer des invitations à vos candidats potentiels dans le but qu’ils effectuent les tests. (Cette action peut se réaliser en automatique).
Vous pouvez obtenir pour un recrutement autant de candidature que vous le souhaitez (contacts illimités).
Un recrutement correspond à une recherche de candidat.
Il existe trois types d’abonnements, appelés PACK.
Le PACK LITE permet de réaliser 4 recrutements par an.
Le PACK PREMIUM permet de réaliser 10 recrutements par an.
Le PACK Sur-DEVIS permet de réaliser plus de 10 recrutements par an (sur devis).

Quelles sont les choses à savoir sur le Pricing & les Packs ?

**La version de démo est limitée vous ne pouvez engager qu'un recrutement avec 5 candidats et 5 contacts.**

Il existe 3 différents PACK : LITE, PREMIUM, Sur-DEVIS

En achetant la beta maintenant, vous bénificierez de toutes les mises à jour et de la version complète. En plus vous conserverez votre tarif réduit même quand le logiciel passera en version définitive.
Non, il n’est pas possible de se faire rembourser un abonnement mensuel ou annuel. Pour en savoir plus nous vous invitons à lire les CGV. Les abonnements avec engagement 12 mois ne peuvent pas être suspendus.
Vous pouvez utiliser un carte bancaire Visa, Mastercard, American Express directement dans notre page de vente. Vous pouvez même utiliser un compte paypal
Tant que votre contrat d'abonnement n'est pas suspendu, ou arrêter vous conserverez "à vie" votre tarif préférentiel, ce dernier change le 01 janvier 2022.

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